Dernière mise à jour : Mai 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Maison Kült, micro-entreprise basée à Clermont-Ferrand, France.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email
• Données de livraison : adresse postale, téléphone
• Données de commande : historique des achats, montants
• Données de navigation : cookies fonctionnels et analytiques

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer votre compte client
• Envoyer des communications marketing (avec consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (commandes), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) et nos intérêts légitimes (amélioration du service).

5. Sous-traitants

Vos données peuvent être partagées avec nos partenaires techniques :

• Stripe : traitement des paiements (certifié PCI DSS)
• Printful : production et expédition des commandes
• Hostinger : hébergement du site

6. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 5 ans (obligation comptable). Les données de compte sont conservées jusqu'à suppression du compte. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger vos données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Opposition : vous opposer au traitement marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@maisonkult.com. Vous pouvez également exporter ou supprimer vos données depuis votre espace client.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site (session, panier). Les cookies analytiques ne sont activés qu'après votre consentement explicite via la bannière cookies.